📋 আইনি দলিল

Betili নিয়ম ও শর্তাবলী

Betili-তে অ্যাকাউন্ট খোলা ও ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সবচেয়ে বড় বিশ্বাস।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৫
⚖️
স্বচ্ছ ও ন্যায্য

Betili-র সব নিয়ম সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি খেলোয়াড় সহজে বুঝতে পারেন।

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

বিস্তারিত পড়ার আগে মূল শর্তগুলো সংক্ষেপে জানুন

🔞

বয়সসীমা নিয়ম

Betili কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।

👤

একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি Betili অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবে ন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি আবিষ্কৃত হলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।

💰

বোনাস ব্যবহারের শর্ত

সব বোনাসের সাথে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে। বোনাস গ্রহণের আগে শর্তগুলো ভালো করে পড়ুন। বোনাসের অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না।

🔐

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অ্যাকাউন্টের যেকোনো কার্যকলাপের দায় সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর। পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

পেমেন্ট নীতি

উইথড্রয়ালের জন্য KYC যাচাই বাধ্যতামূলক। ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সীমা রয়েছে। জালিয়াতি সন্দেহে লেনদেন আটকে দেওয়ার অধিকার Betili রাখে।

🛡️

দায়িত্বশীল গেমিং

Betili দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আসক্তির লক্ষণ দেখা গেলে অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ বা বন্ধ করার ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: Betili-তে অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে Betili ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

সাধারণ শর্তাবলী ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Betili গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("Betili", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "খেলোয়াড়") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী betili.app ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং Betili-র সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

Betili একটি আন্তর্জাতিক মানের অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বিশ্বের সেরা গেম প্রদানকারীদের সাথে অংশীদারিত্বে পরিচালিত হয়। আমরা নিশ্চিত করতে চাই যে প্রতিটি খেলোয়াড় একটি নিরাপদ, ন্যায্য এবং বিনোদনমূলক অভিজ্ঞতা পান।

এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সুবিধার কথা মাথায় রেখে। যদি কোনো অস্পষ্টতা থাকে, তাহলে Betili-র গ্রাহক সেবা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা সর্বদা সহায়তা করতে প্রস্তুত।

  • এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে এবং আপডেটের তারিখ পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
  • Betili-র পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সর্বশেষ শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
  • এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

Betili-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে। অযোগ্য ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করার অধিকার Betili সংরক্ষণ করে।

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • আপনাকে সত্যিকারের ও সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • একই ডিভাইস, ইমেইল বা ফোন নম্বর দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • Betili কর্তৃক পূর্বে বাতিল হওয়া অ্যাকাউন্টের মালিক নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।

KYC যাচাই: Betili-তে উইথড্রয়াল করতে হলে পরিচয় যাচাই (KYC) বাধ্যতামূলক। জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি জমা দিতে হবে। এটি আপনার এবং অন্য সবার নিরাপত্তার জন্যই করা হয়।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য পরিবর্তন করতে চাইলে গ্রাহক সেবা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট ও তার সব অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

Betili বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

বোনাসের ধরন ওয়েজারিং মেয়াদ সর্বোচ্চ পরিমাণ
স্বাগত বোনাস ৩০x ৩০ দিন ৳১০,০০০
দৈনিক রিলোড ২৫x ৭ দিন ৳৫,০০০
ক্যাশব্যাক ১x ৭ দিন ৳৩,০০০
রেফারেল বোনাস ২০x ১৪ দিন ৳২,০০০
  • বোনাস ফান্ড দিয়ে খেলার আগে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
  • বোনাস থেকে সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না।
  • একটি বোনাস সক্রিয় থাকলে অন্য বোনাস গ্রহণ করা যাবে না।
  • Betili যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বোনাস অপব্যবহারের (আর্বিট্রেজ বেটিং বা কোঅর্ডিনেটেড প্লে) ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

Betili বিকাশ, নগদ, রকেট সহ বাংলাদেশের সব জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবায় লেনদেন সমর্থন করে। সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।

  • ন্যূনতম ডিপোজিট সীমা: ৳৫০০।
  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল সীমা: ৳১,০০০।
  • উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সাধারণত ১–৪৮ ঘণ্টা সময় লাগে।
  • VIP সদস্যরা প্রায়রিটি উইথড্রয়াল সুবিধা পান (৪ ঘণ্টার মধ্যে)।
  • উইথড্রয়ালের পদ্ধতি অবশ্যই ডিপোজিটের পদ্ধতির সাথে মিলতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

সতর্কতা: জালিয়াতি বা মানি লন্ডারিং সন্দেহে Betili যেকোনো লেনদেন স্থগিত বা বাতিল করতে পারে। এ ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকারও Betili রাখে।

গেমিং নিয়মকানুন ও ন্যায্যতা

Betili-তে সমস্ত গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ ন্যায্য ও পক্ষপাতহীন। তৃতীয় পক্ষের নিরীক্ষক প্রতিনিয়ত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন।

  • প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম গেম স্ক্রিনে বিস্তারিত দেখানো থাকে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে Betili রেকর্ড অনুযায়ী নিষ্পত্তি করবে।
  • গেমের ফলাফল নিয়ে অভিযোগ থাকলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে গ্রাহক সেবায় জানাতে হবে।
  • সফটওয়্যার ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • অটোমেটেড বেটিং সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

Betili-র সব গেম RNG সার্টিফাইড এবং নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিরীক্ষিত হয়। আমরা নিশ্চিত করি যে প্রতিটি গেমের আউটকাম সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম ও ন্যায্য।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

Betili-র প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা রক্ষার জন্য নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
  • বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করা বা প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস নেওয়া।
  • হ্যাকিং, ফিশিং বা যেকোনো ধরনের সাইবার আক্রমণ।
  • মানি লন্ডারিং বা বেআইনি তহবিল ব্যবহার করা।
  • অন্য খেলোয়াড়কে হয়রানি বা হুমকি দেওয়া।
  • Betili-র বিরুদ্ধে মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রচার করা।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন করা।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত হলে Betili অ্যাকাউন্টের সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত করে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়ার অধিকার রাখে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

Betili অথবা খেলোয়াড় নিজে যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। নিচে উভয়পক্ষের অধিকার ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

  • খেলোয়াড় যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করতে পারেন।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়া উচিত।
  • Betili শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে।
  • স্থগিত অ্যাকাউন্টের বৈধ ব্যালেন্স যাচাই সাপেক্ষে ফেরত দেওয়া হবে।
  • সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন — ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে বন্ধ রাখার সুবিধা আছে।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

Betili আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি এখানে পড়তে পারবেন।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
  • কুকি ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত রয়েছে।

Betili GDPR-সম্মত ডেটা ম্যানেজমেন্ট নীতি অনুসরণ করে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

Betili বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের মাধ্যম। আমরা গেমিং আসক্তি প্রতিরোধে সক্রিয়ভাবে কাজ করি এবং খেলোয়াড়দের সুস্বাস্থ্য আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

  • প্রতিটি অ্যাকাউন্টে ডেইলি, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিট লিমিট সেট করার সুবিধা আছে।
  • রিয়েলিটি চেক ফিচার ব্যবহার করে নির্দিষ্ট সময় পরপর গেমিং সেশন সম্পর্কে সতর্কতা পেতে পারেন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা ব্যবহার করে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে গেমিং থেকে বিরতি নিতে পারবেন।
  • আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে Betili স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে সীমাবদ্ধতা আরোপ করতে পারে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে এই পেজটি দেখুন।

মনে রাখবেন: গেমিং একটি বিনোদন, বাধ্যবাধকতা নয়। যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আজই আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সঠিক সহায়তা পেতে সাহায্য করব।

১০

শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

Betili যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।

  • পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের ৭ দিন পর কার্যকর হবে।
  • শর্তাবলী পরিবর্তনে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ দেওয়া হবে।
  • যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
  • বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্রথমে গ্রাহক সেবার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected] — আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি।

সাধারণ জিজ্ঞাসা — নিয়ম ও শর্ত সম্পর্কে

না, Betili-তে প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি আবিষ্কার হলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করে দেওয়া হবে ও সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

ধরুন আপনি ৳১,০০০ বোনাস পেয়েছেন এবং ওয়েজারিং ৩০x। তাহলে উইথড্রয়ালের আগে আপনাকে ৳৩০,০০০ (১,০০০ × ৩০) মূল্যের বেট করতে হবে। এই শর্ত পূরণ হলেই বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করা যাবে।

সাধারণ উইথড্রয়াল ১–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। তবে KYC যাচাই না থাকলে প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে। VIP সদস্যরা মাত্র ৪ ঘণ্টায় প্রায়রিটি উইথড্রয়াল পান।

আমাদের গ্রাহক সেবায় [email protected]এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান। আপনি ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে সেলফ-এক্সক্লুশন চাইতে পারেন। অনুরোধ প্রাপ্তির ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ করা হবে।

শর্তাবলী পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে এবং এই পেজের শীর্ষে আপডেটের তারিখ পরিবর্তন হবে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার ৭ দিন আগে জানানো হবে।

Betili-র নিয়ম মেনে খেলুন, নিরাপদ থাকুন

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন? এবার Betili-তে যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন — সম্পূর্ণ নিরাপদ ও স্বচ্ছভাবে।